新闻资讯
NEWS
当前位置：首页>新闻资讯（xùn）
网络营销与（yǔ）物流：硬币的两面
发布时（shí）间（jiān）：2016-10-11
由于很多品（pǐn）牌从一开始接触电子商务就是从（cóng）淘宝商城入手，而（ér）该网站又有充足的人气和固定的物流系统（tǒng），所（suǒ）以很多企业（yè）对运营电子（zǐ）商务并（bìng）不（bú）了解，忽略了电子商务（wù）营销和（hé）物流两大重要板块，然（rán）而这（zhè）恰恰是未（wèi）来电子商务的（de）竞争点所在。
网络营销力度不够
除了淘（táo）宝商城自身进（jìn）行的营销活动，很（hěn）少能（néng）看（kàn）到哪个家纺品牌主动做电（diàn）子商务的品牌营销，大部分品牌都是被动（dòng）接受（shòu）。例如（rú），11月举（jǔ）办（bàn）的光棍节活（huó）动。很（hěn）多（duō）家纺品牌从中（zhōng）受益，增加了人气（qì）和销（xiāo）量，但是（shì）由于（yú）缺（quē）乏品牌自（zì）身特色的推（tuī）广，因此并没有哪个品牌能够从众多品牌中突围，抢占更多客户资源。
打开淘（táo）宝商城家纺版，消费者表示面对众多家纺品牌、产品无（wú）从选（xuǎn）择，***终还是会选（xuǎn）择经（jīng）常在百货商场经常看到的、知名的品牌。这也是此次淘宝商城促销活（huó）动中（zhōng）出现的（de）问题，品牌的（de）消费群体相对固定（dìng），线下喜欢这个品牌，依然在此次活（huó）动中选择购买该品牌床（chuáng）品。这不完全是因（yīn）为消费者对（duì）品牌的（de）忠诚度高，而是因（yīn）为（wéi）消费者没有（yǒu）获取更多的营销信息，比如哪个品牌（pái）推（tuī）出了什么新品，新品（pǐn）的优点是什么?
在线下，每个品牌都知道产品信息尤为重要，想（xiǎng）尽各种办法让客户了解（jiě）产品特点，而到（dào）了线上，这个信息流通更快、更方便的平台，大（dà）部分家纺企（qǐ）业反而变得（dé）"内敛"，信息发布（bù）并（bìng）不多。究（jiū）其原因，还是品牌（pái）对电子（zǐ）商务营（yíng）销不够了（le）解，没有充分做好品牌的网（wǎng）络推广工作。这也暴露（lù）了品牌选择淘宝网作为******电子商务（wù）渠道的弊端，毕（bì）竟淘宝商城仅是（shì）一个大型电子交易平台，不具备推广、宣传的功能。因此，家纺品牌（pái）更应该主动出击，通过其他相（xiàng）关网站（zhàn）以（yǐ）及自己的电子（zǐ）商（shāng）务网（wǎng）站（zhàn），及时向消费者传递出******的（de）品牌信息。
电子商务（wù）本身是一（yī）个（gè）全新的销（xiāo）售渠道，然（rán）而由（yóu）于新（xīn）锐品牌没有抓住电子（zǐ）商务（wù）的营（yíng）销（xiāo）要领，错失了营（yíng）销机会，***终网上商城的品牌排名还（hái）是与线（xiàn）下的品牌排名如出一辙，老品牌依（yī）然稳坐泰山，新品（pǐn）牌难以“出线”。
电（diàn）子商（shāng）务营销的（de）策略（luè）方法（fǎ）甚至比实体营销还要（yào）广泛，如网站广（guǎng）告、竞价排名、邮件营销、社（shè）区营销、积分反馈等。通过电子商务平台，企业可（kě）以很便捷地建立（lì）客（kè）户（hù）信（xìn）息，如通过简单的意（yì）见反馈表（biǎo）就能得知消费人群的特点以及偏好哪款产品，再通过与（yǔ）线下门店联手收（shōu）集客户信息，通过群发邮（yóu）件向目标客户进行有针（zhēn）对性的营（yíng）销。
近日电子商务家纺品牌——“觉”引起了（le）网络消费（fèi）者的关注（zhù）。这是由一群（qún）年轻设计（jì）师、管理者打造的专门针对（duì）网络销售的品（pǐn）牌。由（yóu）于其主要针对的消费群体为80年代、90年代的（de）时尚潮流青年，“觉”在品牌初级（jí）推（tuī）广阶段（duàn）运用了诸多创（chuàng）新的营销手法，比如让消费者通（tōng）过填写对品牌（pái）的认识与期待申请试用。运营总监贾成伟说：“我（wǒ）们只推（tuī）出了3款产品进（jìn）行（háng）试用（yòng），却在短短（duǎn）几（jǐ）天内收（shōu）到（dào）上千份试用申请，很多80后（hòu）、90后的消费者通过对（duì）产（chǎn）品的直（zhí）观（guān）认识表（biǎo）达了他们的（de）看法，甚（shèn）至有些人诉说（shuō）了他（tā）们（men）自己的故事，表（biǎo）明（míng）他们对品牌的期（qī）待。”
上千份（fèn）的（de）试用（yòng）申请，直接帮（bāng）助这个新品牌提高了关注度（dù）。贾（jiǎ）成（chéng）伟说：“品牌在创立之初，就坚（jiān）定了要打破（pò）一切束（shù）缚的信（xìn）念。觉品牌强调（diào）独立与新鲜元素混合的魅（mèi）力（lì），风（fēng）格独特、设计出位、用色大胆、创意新（xīn）颖，以引领消费者追求自我生活态（tài）度为品牌主旨（zhǐ），‘START YOUR DREAM’是我们（men）的目标，也是品牌首次亮相推出的标语。”
物流不能（néng）单（dān）一
物流是品牌***容易忽（hū）略的一个问题，然而在（zài）11月的淘（táo）宝促销活动中，物（wù）流成为***致命的（de）问（wèn）题。由于促销期（qī）间，淘宝网的（de）订单量非（fēi）常大，快（kuài）递公（gōng）司出（chū）现爆仓现象，买家往往需要等比平时（shí）长2～3倍的（de）时间才能拿到（dào）产品。这（zhè）让消费者怨声载道，甚（shèn）至还有部分（fèn）消（xiāo）费（fèi）者退货（huò），给企业造成一定困扰。
博（bó）洋家纺吸取了去年的经验教训，做好充足的物流准备，和多个快递公司提前沟通，以保证货物以（yǐ）***快的速度出库并送达。在此（cǐ）次活动中，博洋家纺在物流方面打了（le）漂亮的一仗。
事实上，快是企业（yè）对物流***基本的要求。物流（liú）还关（guān）系到（dào）送达产品的质（zhì）量（liàng）以及（jí）退换货问题。目前，电子（zǐ）商务物流分为两种形式，一种（zhǒng）是由（yóu）快（kuài）递公司送达（dá）货（huò）物，另一种则（zé）是由网站或公司（sī）自己的物流人（rén）员负责送货（huò）。淘宝（bǎo）商城采用的是（shì）******种方法，而（ér）像（xiàng）京东、当（dāng）当网（wǎng）等采用（yòng）的就是第二种（zhǒng）。显然，第二种物流方（fāng）式更有保（bǎo）证，首先是（shì）保证了货（huò）品的安全性和完（wán）好（hǎo）无损。很多网络消（xiāo）费者（zhě）反映，有过产（chǎn）品（pǐn）被（bèi）掉包（bāo）或摔（shuāi）坏等（děng）经历，遇到这样的情况（kuàng），由于无法认定买卖双方的（de）责（zé）任，只能不了了之。这样品牌在消（xiāo）费者心中留下不好的印象，影响二次销售。其次，这种（zhǒng）物流方（fāng）式还（hái）提供了更多的结（jié）算（suàn）方式，如货到付款，让消费者能够更（gèng）加安心地购物。虽然现在热衷（zhōng）于（yú）网络购物的人很多（duō），但（dàn）是愿意在网上直接付款的（de）却很有（yǒu）限（xiàn），就是因为消费者对产品不放心，害怕拿到产品不满意，而货到付款***能解决这（zhè）类人群的后（hòu）顾之忧。***后，由网站自身的物流（liú）人员（yuán）送货还可以（yǐ）解（jiě）决退换货问题。网购（gòu）******的缺陷就是图片有色差、摸不（bú）着面料，消（xiāo）费者（zhě）无法完全（quán）把握产品的真实信息，因此消（xiāo）费者在拿到商品后（hòu）不满（mǎn）意在（zài）所难免（miǎn）。作为个人卖家可以不承诺（nuò）退换货，但是品牌却（què）不能如（rú）此，如果通过物（wù）流（liú）能够很（hěn）好地解决退换货问题，一定会提升（shēng）消费（fèi）者的满意度。
网络营销力度不够
除了淘（táo）宝商城自身进（jìn）行的营销活动，很（hěn）少能（néng）看（kàn）到哪个家纺品牌主动做电（diàn）子商务的品牌营销，大部分品牌都是被动（dòng）接受（shòu）。例如（rú），11月举（jǔ）办（bàn）的光棍节活（huó）动。很（hěn）多（duō）家纺品牌从中（zhōng）受益，增加了人气（qì）和销（xiāo）量，但是（shì）由于（yú）缺（quē）乏品牌自（zì）身特色的推（tuī）广，因此并没有哪个品牌能够从众多品牌中突围，抢占更多客户资源。
打开淘（táo）宝商城家纺版，消费者表示面对众多家纺品牌、产品无（wú）从选（xuǎn）择，***终还是会选（xuǎn）择经（jīng）常在百货商场经常看到的、知名的品牌。这也是此次淘宝商城促销活（huó）动中（zhōng）出现的（de）问题，品牌的（de）消费群体相对固定（dìng），线下喜欢这个品牌，依然在此次活（huó）动中选择购买该品牌床（chuáng）品。这不完全是因（yīn）为消费者对（duì）品牌的（de）忠诚度高，而是因（yīn）为（wéi）消费者没有（yǒu）获取更多的营销信息，比如哪个品牌（pái）推（tuī）出了什么新品，新品（pǐn）的优点是什么?
在线下，每个品牌都知道产品信息尤为重要，想（xiǎng）尽各种办法让客户了解（jiě）产品特点，而到（dào）了线上，这个信息流通更快、更方便的平台，大（dà）部分家纺企（qǐ）业反而变得（dé）"内敛"，信息发布（bù）并（bìng）不多。究（jiū）其原因，还是品牌（pái）对电子（zǐ）商务营（yíng）销不够了（le）解，没有充分做好品牌的网（wǎng）络推广工作。这也暴露（lù）了品牌选择淘宝网作为******电子商务（wù）渠道的弊端，毕（bì）竟淘宝商城仅是（shì）一个大型电子交易平台，不具备推广、宣传的功能。因此，家纺品牌（pái）更应该主动出击，通过其他相（xiàng）关网站（zhàn）以（yǐ）及自己的电子（zǐ）商（shāng）务网（wǎng）站（zhàn），及时向消费者传递出******的（de）品牌信息。
电子商务（wù）本身是一（yī）个（gè）全新的销（xiāo）售渠道，然（rán）而由（yóu）于新（xīn）锐品牌没有抓住电子（zǐ）商务（wù）的营（yíng）销（xiāo）要领，错失了营（yíng）销机会，***终网上商城的品牌排名还（hái）是与线（xiàn）下的品牌排名如出一辙，老品牌依（yī）然稳坐泰山，新品（pǐn）牌难以“出线”。
电（diàn）子商（shāng）务营销的（de）策略（luè）方法（fǎ）甚至比实体营销还要（yào）广泛，如网站广（guǎng）告、竞价排名、邮件营销、社（shè）区营销、积分反馈等。通过电子商务平台，企业可（kě）以很便捷地建立（lì）客（kè）户（hù）信（xìn）息，如通过简单的意（yì）见反馈表（biǎo）就能得知消费人群的特点以及偏好哪款产品，再通过与（yǔ）线下门店联手收（shōu）集客户信息，通过群发邮（yóu）件向目标客户进行有针（zhēn）对性的营（yíng）销。
近日电子商务家纺品牌——“觉”引起了（le）网络消费（fèi）者的关注（zhù）。这是由一群（qún）年轻设计（jì）师、管理者打造的专门针对（duì）网络销售的品（pǐn）牌。由（yóu）于其主要针对的消费群体为80年代、90年代的（de）时尚潮流青年，“觉”在品牌初级（jí）推（tuī）广阶段（duàn）运用了诸多创（chuàng）新的营销手法，比如让消费者通（tōng）过填写对品牌（pái）的认识与期待申请试用。运营总监贾成伟说：“我（wǒ）们只推（tuī）出了3款产品进（jìn）行（háng）试用（yòng），却在短短（duǎn）几（jǐ）天内收（shōu）到（dào）上千份试用申请，很多80后（hòu）、90后的消费者通过对（duì）产（chǎn）品的直（zhí）观（guān）认识表（biǎo）达了他们的（de）看法，甚（shèn）至有些人诉说（shuō）了他（tā）们（men）自己的故事，表（biǎo）明（míng）他们对品牌的期（qī）待。”
上千份（fèn）的（de）试用（yòng）申请，直接帮（bāng）助这个新品牌提高了关注度（dù）。贾（jiǎ）成（chéng）伟说：“品牌在创立之初，就坚（jiān）定了要打破（pò）一切束（shù）缚的信（xìn）念。觉品牌强调（diào）独立与新鲜元素混合的魅（mèi）力（lì），风（fēng）格独特、设计出位、用色大胆、创意新（xīn）颖，以引领消费者追求自我生活态（tài）度为品牌主旨（zhǐ），‘START YOUR DREAM’是我们（men）的目标，也是品牌首次亮相推出的标语。”
物流不能（néng）单（dān）一
物流是品牌***容易忽（hū）略的一个问题，然而在（zài）11月的淘（táo）宝促销活动中，物（wù）流成为***致命的（de）问（wèn）题。由于促销期（qī）间，淘宝网的（de）订单量非（fēi）常大，快（kuài）递公（gōng）司出（chū）现爆仓现象，买家往往需要等比平时（shí）长2～3倍的（de）时间才能拿到（dào）产品。这（zhè）让消费者怨声载道，甚（shèn）至还有部分（fèn）消（xiāo）费（fèi）者退货（huò），给企业造成一定困扰。
博（bó）洋家纺吸取了去年的经验教训，做好充足的物流准备，和多个快递公司提前沟通，以保证货物以（yǐ）***快的速度出库并送达。在此（cǐ）次活动中，博洋家纺在物流方面打了（le）漂亮的一仗。
事实上，快是企业（yè）对物流***基本的要求。物流（liú）还关（guān）系到（dào）送达产品的质（zhì）量（liàng）以及（jí）退换货问题。目前，电子（zǐ）商务物流分为两种形式，一种（zhǒng）是由（yóu）快（kuài）递公司送达（dá）货（huò）物，另一种则（zé）是由网站或公司（sī）自己的物流人（rén）员负责送货（huò）。淘宝（bǎo）商城采用的是（shì）******种方法，而（ér）像（xiàng）京东、当（dāng）当网（wǎng）等采用（yòng）的就是第二种（zhǒng）。显然，第二种物流方（fāng）式更有保（bǎo）证，首先是（shì）保证了货（huò）品的安全性和完（wán）好（hǎo）无损。很多网络消（xiāo）费者（zhě）反映，有过产（chǎn）品（pǐn）被（bèi）掉包（bāo）或摔（shuāi）坏等（děng）经历，遇到这样的情况（kuàng），由于无法认定买卖双方的（de）责（zé）任，只能不了了之。这样品牌在消（xiāo）费者心中留下不好的印象，影响二次销售。其次，这种（zhǒng）物流方（fāng）式还（hái）提供了更多的结（jié）算（suàn）方式，如货到付款，让消费者能够更（gèng）加安心地购物。虽然现在热衷（zhōng）于（yú）网络购物的人很多（duō），但（dàn）是愿意在网上直接付款的（de）却很有（yǒu）限（xiàn），就是因为消费者对产品不放心，害怕拿到产品不满意，而货到付款***能解决这（zhè）类人群的后（hòu）顾之忧。***后，由网站自身的物流（liú）人员（yuán）送货还可以（yǐ）解（jiě）决退换货问题。网购（gòu）******的缺陷就是图片有色差、摸不（bú）着面料，消（xiāo）费者（zhě）无法完全（quán）把握产品的真实信息，因此消（xiāo）费者在拿到商品后（hòu）不满（mǎn）意在（zài）所难免（miǎn）。作为个人卖家可以不承诺（nuò）退换货，但是品牌却（què）不能如（rú）此，如果通过物（wù）流（liú）能够很（hěn）好地解决退换货问题，一定会提升（shēng）消费（fèi）者的满意度。
在（zài）线留言
我们乘（chéng）风破浪-顺势推舟
专注货物运输一条（tiáo）龙（lóng）服务
服务热线：
15244685544
地址：哈尔滨（bīn）市香坊区学府东路1号龙运顺达（dá）物流（liú）园D区53号
版（bǎn）权所（suǒ）有：诚鑫（xīn）物流货运网 技（jì）术支持：龙采（cǎi）科（kē）技（jì） 黑ICP备16007474号-1
黑（hēi）公网安备23011002000239号